¿Por qué algunos diseñadores gráficos no culminan sus diplomados en el oficio de community manager para la publicidad en Venezuela?.

En el manejo de las redes sociales en Venezuela los diseñadores gráficos pueden ofrecer mucha creatividad a las empresas de marketing digital en el país, de acuerdo a su manera de realizar el arte para la comunicación visual, pero algunos de ellos tienden a no culminar el estudio del oficio de community manager para ser especialistas en marketing digital.

El marketing de contenidos y la carrera del diseño gráfico son dos realidades distintas pero que pueden ofrecer servicios haciendo una mixtura de las dos áreas, sin caer en el error de muchas empresas en igualarlas simplemente por el hecho de la realización de diseño de imágenes y de logos.

Algunos diseñadores al estudiar el oficio de community manager inician sus primeras evaluaciones de forma correcta lo que genera buenas expectativas en cuanto a la experiencia que pondrían sobre sí mismos con este oficio que es muy productivo, ya que les daría ideas de posicionar aún mejor sus marcas personales, generar planes de marketing para llegar más lejos de su público establecidos en plataformas como Behance y otras; por supuesto sin menospreciar el peso que estas generan, pero la realidad es que las redes sociales son las que marcan pauta en cuanto al posicionamiento digital, y hacer un portafolio que vaya más allá de las plataformas tradicionales es muy beneficioso. Es muy sabido que la gran mayoría de diseñadores gráficos establecen sus marcas personales por las RRSS, pero siempre hay elementos que les faltan a esas marcas como lo pueden ser el posicionamiento y las estrategias.

Cuando se estudia diseño gráfico se obtienen los conocimientos básicos sobre determinados oficios y carreras, incluido el oficio del community manager, pero como se expresó, se queda solamente en lo básico; como lo es por ejemplo la materia de portafolio donde es bien sabido que se tiene que aperturar un perfil de una red social para vender lo que se ofrece incluyendo tu portafolio en esa red y en plataformas tipo Behance.

Ahora bien, esa actividad está muy limitada aunque parezca mentira, ya que en estos días con el dominio de lo digital, así coloquen cualquier imagen en una aplicación (red social) automáticamente se puede volver tendencia y algún cazatalentos - por decirlo de esa forma - consiga al autor de esa imagen y termine contratándolo obteniendo más de lo que aspiraba. Pero esto es muy ilusorio, incompleto, queda al aíre, muy superfluo, ya que entonces ese diseñador tendría que colocar muchas imágenes y competir con la gran cantidad de diseñadores gráficos de Venezuela, luego de Latinoamérica y del mundo, Esperando atinar con suerte de llegar a ser conseguido, y no es la idea, lo ideal es que te consigan y te contraten o que tu surjas y termines emprendiendo un negocio.

Como diseñador gráfico hay que posicionarse por las redes ya que hay mucha competencia en Venezuela y Latinoamérica. La mejor forma es teniendo los conocimientos en el oficio de community manager, pero para lograr el objetivo hay que terminar el diplomado o curso.

Para lograr romper esa barrera o muro tienen un oficio que se enseña de forma imperceptible cuando se estudia en el diseño gráfico la materia de mercadeo y publicidad (dependiendo cómo se denomine la misma en la institución donde se imparta) dónde se aplican los preceptos del mercadeo pero transformados al mundo digital. Por supuesto haciendo la salvedad en que no se pueden aplicar completamente los preceptos y teorías del marketing tradicional al marketing digital, ya que al hacer tal acción no se lograría una ventaja competitiva real porque son dos realidades distintas pero con el mismo nombre inicial que van de la mano en casos específicos.

Este redactor de contenidos tiene la idea de los supuestos que hacen que los diseñadores gráficos no terminen su diplomado de community manager para el óptimo manejo de redes sociales si se aplica a la realidad venezolana:

Primero, tomemos en cuenta que los diseñadores antes de comenzar a estudiar la carrera, como es lógico, se gradúan de bachilleres y no ven materias que sean contentivas de realización de proyectos donde les enseñen conceptos en cuanto a planes, estrategias, objetivos y variables. Solamente se ayudan con la tesina que hacen en bachillerato que muchas veces realizan con ayuda de los padres y queda como un mero requisito escolar y legal para obtener el título de bachiller sin tener el alcance de un trabajo de pregrado.

Dependiendo en cómo y en qué sitio se imparta el diplomado o en su caso el curso, los diseñadores gráficos cuando comienzan a estudiar los temas correspondientes a las estrategias, variables, objetivos smart y planes, tienden a paralizar el buen rumbo que llevan del diplomado o del curso.

Entonces este servidor piensa que como trabajan mayormente con el hemisferio derecho o artístico de su cerebro, omiten el izquierdo y no logran hacer la parte planificadora del oficio que es donde se establecen las estrategias, variables, objetivos y planes resultando en el abandono del beneficioso oficio. 

Como también puede ser que en la carrera de diseño gráfico no realizan proyectos, no tienen el conocimiento base para realizar un plan de investigación aplicado al marketing digital y a futuro. Resultando en que no saben cómo redactar estrategias, objetivos smart y tácticas que es fundamental para las fases del inbound marketing. Aunado en que la realización de la propuesta o proyecto final - en caso de estar realizando diplomado - se les hace un poco engorroso por tener carencias en esta parte.

Además que los datos provenientes de las interacciones de las redes sociales y los navegadores llegan a unos programas que realizan métricas de esos datos obtenidos, cuyos análisis de los creadores de contenidos ayudan a determinar las estrategias y objetivos smart que se mencionan en líneas anteriores. Todo ese compendio de información al necesitar ser entendido y/o aplicado denota el grado de entendimiento que tiene una persona para realizar análisis cuantitativos de datos y estadísticas que reflejarán a futuro los pasos a seguir en el marketing digital.

Hay que romper el muro interpretando las métricas para obtener las estrategias y objetivos smart para producir el plan de marketing digital. Empieza a buscar información sobre cómo redactar objetivos.

Segundo, puede ser también el tiempo que tienen para hacer los trabajos choca o colida con el estudio del diplomado, ya que es bien sabido que los diseñadores trabajamos algunas veces o constantemente durante la madrugada haciendo los diseños y/o redacciones de los clientes resultando en una labor exhaustiva. Por la misma razón si se afronta la responsabilidad del diplomado es de tener en cuenta de buscar el tiempo necesario para hacer las evaluaciones.

Este análisis que trata de entender el abandono que realizan los diseñadores gráficos con el estudio del oficio del community manager, proviene de los comentarios de algunos expertos, asesores y profesores en el oficio del marketing de contenidos sobre el hecho de que los diseñadores abandonen el diplomado – o curso dependiendo de dónde se realice - de community manager, derrochando así la oportunidad de posicionar de manera más amplia sus marcas personales.

Lo que se recomienda es leer libros sobre realización de proyectos que se pueden conseguir por internet de forma gratuita y en formato PDF u otros, teniendo en cuenta la forma de redactar objetivos, redactar estrategias y realizar planes pero aplicándolo a la realidad del marketing digital.

¡Suerte con sus diplomados y Termínenlos!.

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